Администратор

В связи с активным ростом компании, мы открыли новый медицинский центр в самом центре города Санкт-Петербург для приема пациентов на платные медицинские услуги. Поэтому, мы ищем в команду активного администратора с релевантным опытом работы.
Обязанности:

- Встреча и сервисное обслуживание пациентов
- Запись пациентов по телефону, консультирование по услугам, распределение пациентов по специалистам
- Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов
- Оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в электронную базу пациентов
- Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной)
- Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Word, Excel, Outlook, работа в поисковых системах Интернета, навыки владения оргтехники
- Пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность, адаптивность, настойчивость и целеустремленность
- Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а докторам максимальное удобство в работе с пациентами

Условия:

- Работа в медицинском центре нового поколения в центре города Санкт-Петербург
- График работы 2/2 по 12 часов
- Оформление по ТК РФ, заработная плата от 50.000 рублей на руки с возможностью повышения мотивации