Менеджер по работе с клиентами, Старший менеджер

Резюме № 33499, обновлено 24 июля 2015 в 13:15,

Личные данные

Марина Владимировна, 38 лет

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Санкт-Петербург

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Сменный график

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

СПФ ОАО ВОЕНТЕЛЕКОМ 521 ЦРЗСС.Старший менеджер по работе с клиентами:
Прием и обработка входящих сообщений (телефон, почта, факс);
Фиксация заявок в информационной системе;
Ведение документации, отчетности;
Координация работы операторов, решение текущих вопросов

Образование

Высшее, Новокузнецкий филиал институт Кемеровского государственного Университета , по специальности Юриспруденция , с 2004 по 2011 г.

Личные качества

• коммуникабельность,
• доброжелательность,
• четкая дикция,
• правильная речь,
• владение компьютером,
• ответственность,
• хорошая обучаемость.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Сфера услуг, продажа услуг Управленческий персонал
Сфера услуг, продажа услуг Работа с клиентами
Сфера услуг, продажа услуг Услуги связи, телеком